Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Amsterdam Luxe doen we ons best om je bestellingen snel en efficiënt te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendopties, kosten en levertijden.
1. Verzendkosten
- De verzendkosten variëren afhankelijk van je afleveradres en de omvang van je bestelling. De exacte verzendkosten zie je bij het afrekenen voordat je je aankoop voltooit.
- Wij bieden zowel standaard- als expressverzending aan.
2. Levertijden
- Standaardlevering: De levertijd bedraagt doorgaans 5–7 werkdagen.
- Expresslevering: Levering binnen 2–3 werkdagen.
- Levertijden kunnen variëren per bestemming en vervoerder. Houd er rekening mee dat afgelegen gebieden langere levertijden kunnen hebben.
3. Bezorggebieden
- Wij leveren binnen alle beschikbare landen in onze winkel.
- Internationale verzending naar andere regio’s kan op verzoek mogelijk zijn. Neem contact met ons op voor meer informatie over verzending naar andere landen.
4. Orderverwerking
- Alle bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt vanaf het moment dat wij je betaling ontvangen.
- Tijdens feestdagen of promotieperiodes kunnen de verwerkingstijden langer zijn.
5. Je bestelling volgen
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer. Hiermee kun je je bestelling volgen op de website van de vervoerder.
6. Douanerechten en invoerbelastingen
- Voor internationale bestellingen kunnen extra douanerechten en invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
- Wij raden aan om vóór je bestelling bij je lokale douanekantoor te informeren naar mogelijke kosten.
7. Leveringsvertragingen en problemen
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douaneafhandeling.
- Als je bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via contact@amsterdamLuxe.com zodat wij je kunnen helpen het probleem op te lossen.
8. Adreswijzigingen
- Als je je afleveradres moet wijzigen nadat je bestelling is verzonden, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling al is verzonden, kunnen we het adres mogelijk niet meer wijzigen.
9. Contactgegevens
Heb je vragen over ons verzendbeleid of ervaar je problemen met je bestelling? Neem dan contact met ons op via:
- E-mail: contact@amsterdamLuxe.com